L’entretien dans les locaux, dans la plupart des entreprises, est réalisé en horaires décalés, c’est-à-dire tôt le matin ou le soir. Bien souvent, les agents travaillent à temps partiel.
Fort de ce constat, dans le cadre de son engagement en développement durable, MS69 tend à favoriser le travail en journée et à temps plein. Cette organisation comporte plusieurs avantages tant pour l’entreprise cliente que pour les agents d’entretien.
Sur le plan social, cela permet aux agents de bénéficier d’une évolution de leurs conditions de travail notamment par des horaires moins contraignants et donc une vie familiale et sociale facilitée. Le fait de travailler en journée leur permet également de sortir de l’anonymat de mettre un visage sur leur prestation. Ils se sentent mieux dans leur travail, ce qui accroît leur motivation et les fidélise au sein de MS69. Leur travail est valorisé. De cette façon, MS69 a constaté une réduction de l’absentéisme et a réussi à fidéliser davantage de salariés.
Sur le plan environnemental, les agents utilisent les transports en commun au lieu de leur véhicule personnel ce qui permet de réaliser des économies d’énergie. Ils utilisent des produits et méthodes respectueuses de l’environnement que le client peut remarquer, tels que : aspirateurs silencieux, le system reflex avec micro fibre qui permet un séchage rapide en 2 minutes.
Sur le plan relationnel client, ce dernier peut constater le jour-même la réalisation des prestations. Des contrôles en présence du client et du chef d’équipe sont régulièrement réalisés. De plus, cela lui permet de ne pas à avoir de démarche de sécurisation de ses locaux pour donner accès en particulier à la société de nettoyage. Dès lors, une relation de respect de chacun et de développement de relations durables se crée.
MS69 poursuit ce projet afin de toujours satisfaire ses clients tout en maintenant une coopération avec les agents de propreté.